جدول المحتويات
1. الملخص: مراجعة NovaKid
2. نوفاكيد إيجابيات وسلبيات
3. أفضل ميزة لـ NovaKid
4. أسوأ ميزة NovaKid
5. مراجعات Trustpilot NovaKid
6. Play Store مراجعات NovaKid
7. متجر التطبيقات NovaKid مراجعات
8. تصنيف Taealamlugha.com الخاص بـ NovaKid
9. الخلاصة: هل نوفاكيد جيد لطفلك؟
وعليكم السلام، أيها القراء الأعزاء، في هذه المدونة سأشارككم تجربة ابنتي مع NovaKid ومراجعات المستخدمين التي جمعتها من 4 منصات مختلفة. قبل أن نبدأ، دعونا نتعرف على NovaKid. NovaKid هي منصة تعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت مخصصة للأطفال في سن 4 إلى 12 عامًا. نظرًا لأنها مخصصة للأطفال، يرغب العديد من الآباء والأمهات في تجربتها. لذلك، سأشارك بعض المراجعات التي وجدتها على الإنترنت وتجربة ابنتي مع NovaKid. لقد استعرضت أكثر من 3 آلاف مراجعة من Trustpilot ومتجر Play ومتجر التطبيقات وموقع taealamlugha.com.
| نتيجتي | 3.5/5 |
| المجموع النهائي | 4/5 |
| أفضل ميزة | يتم إعداد الدروس خصيصًا لعمر الطفل |
| الميزة الأسوأ | من الصعب الوصول إلى خدمة العملاء |
| المواد المستخدمة | غير محدد |
| تواصل مع دعم العملاء | سيء |
كمنصة تعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، لدى NovaKid ميزاتها إلى جانب عيوبها. سأشارك الأهم منها بنظري.
أعتقد أن أفضل ميزة في NovaKid هي أن الدروس تُعد وفقًا لعمر الطفل. تدعي المنصة أنها تعد الدروس مع الأخذ في الاعتبار عمر الأطفال وتحاول ألا تُملهم. عندما كانت ابنتي تتعلم اللغة الإنجليزية مع NovaKid، شهدت هذا بنفسي. عمرها 10 سنوات، وعلى الرغم من أنها ذهبت إلى المدرسة لبضع سنوات، إلا أنها لا تزال تشعر بالملل خلال الدروس وتشعر بالإحباط عندما لا تستطيع فهم شيء ما. لذلك، كان من المهم جدًا بالنسبة لي ولزوجي أن تتمكن من فهم المعلم بوضوح وألا تفقد الاهتمام خلال الدروس. جربنا أولًا الدرس التجريبي، وأعجبتها، لذا اشتركنا في المنصة. أعجبتها معلمتها في الدرس التجريبي وأرادت الاستمرار معها، ولكننا لم نتمكن من العثور عليها مرة أخرى. لذا استمرينا مع معلمين مختلفين. استمتعت بدروسها وتحسنت كثيرًا. ومع ذلك، رأيت بعض التقييمات التي تقول إن بعض المعلمين لا يعرفون كيفية التواصل مع الأطفال أو كيفية جذب انتباههم. لذا، أعتقد أن ذلك يعتمد على المعلم. خذ ذلك في الاعتبار إذا كنت ترغب في الاشتراك في NovaKid، وحظًا سعيدًا.
من تجربة ابنتي مع نوفاكيد ومن التقييمات التي قرأتها عبر الإنترنت، يمكنني القول إن أسوأ ميزة لنوفاكيد هي خدمة العملاء. فهي تعتبر كابوسًا حقيقيًا. يصعب الوصول إليهم تقريبًا. لا يقدمون مكالمات هاتفية، وأعتقد أن ذلك ليس منطقيًا حيث يكون التعبير عن الذات أسهل عند التحدث بدلاً من الكتابة. يقدمون رقمًا واحدًا فقط للاتصال، ويقبلون فقط الرسائل النصية. وعلاوة على ذلك، فهم لا يردون على عملائهم في معظم الأوقات. لا يمكنني فهم لماذا منصة مثل هذه تتصرف هكذا تجاه نفسها. يمكن أن يكونوا ناجحين جدًا، ولكن سوء خدمة العملاء يدفع الجميع للابتعاد عنهم. لذلك، سأقترح عليك عدم تجربتها. عندما أردت إنهاء اشتراك ابنتي، أردت الوصول إلى خدمة العملاء وطلب منهم عدم تجديد الاشتراك، حيث سمعت أنهم يفعلون ذلك. ومع ذلك، لم يردوا عليّ وتجدد اشتراكنا. وعلى أمل أن يساعدون هذه المرة، قمت بإرسال رسالة نصية أخرى لطلب استرداد المبلغ، لكنهم لم يردوا على ذلك أيضًا. أنا خائب جدًا. إذا كنت ترغب في أن يتعلم أطفالك اللغة الإنجليزية، فجرب منصات أخرى لأن نوفاكيد ليست جديرة بالثقة.
على Trustpilot ، لدى NovaKid 756 مراجعة وتقييم 4.4 من 5. 88٪ من هذه المراجعات إيجابية ، بينما 7٪ منها سلبية. هنا ، تتعلق المراجعات الإيجابية في الغالب بمساعدة NovaKid أطفالهم في تحسين اللغة الإنجليزية ، في حين أن المراجعات السلبية تتعلق في الغالب بعدم قدرة المعلمين على التواصل بشكل صحيح مع الأطفال ، ومشاكل الاتصال ، وعدم رد خدمة العملاء بعد إغلاق البيع. إليك بعض المراجعات لتراها بنفسك:
★★★★★
"ابني البالغ من العمر 5 سنوات قد تحسن كثيراً في فهم الإنجليزية ويتحدث بشكل جيد جداً بفضل NovaKid. أوصي به!" - أدينا هاجيفريتا، Trustpilot
★★★★☆
"ابني البالغ من العمر 6 سنوات، الذي عادة ما يكون خجولًا، يحب هذه الدروس. لديه تجربة رائعة وأستطيع رؤية تحسنه في مهارات اللغة الإنجليزية. كوالدي، أجد أن هذه الدروس قصيرة جدًا. أعتقد أن مدة 40-45 دقيقة ستكون مثالية لهذا العمر. أيضًا، في بعض الأحيان كانت لدينا بعض المشاكل مع الاتصال وأصبحت الدروس أقصر أكثر." - مانويلا، Trustpilot
★★★★☆
"كنت متحمسًا جدًا للبرنامج في البداية ولكني كنت خائبًا جدًا عندما اكتشفت عن التغيرات في الأسعار. أعني، عندما تختار حزمة لشهر تتوقع أن تدفع نفس السعر حتى النهاية. لذا، يرجى احترام عملائك! كن أكثر صدقًا وشفافية بشأن أسعارك!" - أندريا، Trustpilot
★☆☆☆☆
"مخيب للآمال جدًا!! أولاً، يواصلون مراسلتك لإرسال المستندات ومطاردتك للانضمام. جميع مقاطع الفيديو والمستندات التي يتم إرسالها لنا بدون أي دليل على صحتها، ثم يقولون فقط أنهم لا يرغبون في المتابعة. في البداية، كنت متشككًا جدًا في إرسال مستنداتي، ولكن مع اصرارهم المستمر وتأكيدهم بأن الراتب جيد، تقع في فخهم." - هيرا، Trustpilot
★☆☆☆☆
"تجربة غير مرضية جدًا! يمكنني التحدث مع شخص ما فقط عندما يكون علي دفع. في بقية الوقت، فقط رسائل البريد الإلكتروني، والإجابة صعبة، ويبدو عدم فهم ما أحتاجه! أسأل عن شيء ولا أحصل على شيء. هل لديكم مركز اتصال للتحدث فقط عند بدء الاشتراك؟ هل هناك أي شخص يشرف هنا؟! يبدو ... لا! هذه هي الطريقة التي تريدون بها الحصول على عملاء والإعلان؟ اختيار سيء!" - ألينا فرانسيسك، Trustpilot
★★☆☆☆
"لا أحب حقيقة أن المعلمين يلغون الصف المجدول باستمرار. أيضًا، توفرهم في التقويم أمر صعب العثور عليه. وأخيرًا، حقيقة أن معظم المعلمين من الفلبين. في الواقع، نود أن يكون لدينا معلمون من جميع أنحاء العالم." - كونستانتينوس، Trustpilot
★★☆☆☆
تعاني دائمًا من انقطاع الاتصال بشبكة المعلمين. لقد التحق طفلي في 4 فصول حتى الآن ولكن كان هناك انقطاع للإنترنت في كل فصل! لقد تحققت من شبكتي وأنا متأكد جدًا من استقرار شبكتي. كل فصل يستمر لمدة 1-5 دقائق لكن المدرسين لم يعوضوا عن ضياع الوقت "- أمانتا ، Trustpilot
على متجر Play ، يحتوي NovaKid على ما يقرب من 3 آلاف تقييم وتقييم 4.2 من 5. هنا التقييمات الإيجابية حول أطفال المستخدمين الذين يتحسنون في اللغة الإنجليزية والتطبيق سهل الاستخدام للأطفال. ومع ذلك ، فإن المراجعات السلبية تتعلق بالمشاكل الفنية داخل التطبيق ولا تكون خدمة العملاء مفيدة على الإطلاق. فيما يلي بعض المراجعات:
★★★★★
"استمتعت ابنتاي بالدرس التجريبي. كان من المفيد جدًا لهم التحدث عن كل فرد. لقد حصلوا على كلمات ومصطلحات جديدة. لقد سجلنا في الدورة لأنها مناسبة جدًا لنا ". -مروة بدارنة ، بلاي ستور
★★★★ ☆
"برنامج رائع يستمتع ابني بالدراسة معهم." -نصره قال بلاي ستور
★★ ☆☆☆
"تطبيق سيء ولا مصداقية. أنا لا أوصي به على الإطلاق. أولاً ، هم على اتصال وتذكير بجلسة المحاكمة. بعد دفع المال ، لا يستجيبون لك ، ويتم قطع الاتصال. أنا لا أوصي به على الإطلاق ". - عبدالله أ ، بلاي ستور
★ ☆☆☆☆
"سيء جدا ، في البداية ، ألغى المعلم جميع الفصول وأهدرت الأيام بالنسبة لنا واخترنا مدرسًا آخر ونفس الشيء ، لا يوجد التزام ومماطلة ، وآخر شيء أنا من حذف الفصول . " -حدل أ ، بلاي ستور
في متجر التطبيقات ، حصل NovaKid على تصنيف 4.5 من 5 و 198 تقييمًا. معظم هذه المراجعات إيجابية. تتعلق المراجعات الإيجابية في الغالب بكون التطبيق مفيدًا ، بينما تتعلق المراجعات السلبية بعدم عمل التطبيق بشكل صحيح.
"★★★★★
التطبيق رائع، لكنني لا أستطيع مشاهدة التسجيل بعد الصف" - free palestine£، App Store
★★★★★
تعليم بسيط بطريقة ممتعة وجذابة للأطفال." - A Latef Banafea، App Store
★☆☆☆☆
"نحاول الدخول إلى الدرس من التطبيق، وهم يجعلون تطبيقًا لفتح المتصفح. يعطي خطأ في المتصفح المفتوح. من المستحيل استخدامه من الجهاز المحمول" - Barbarosxxx، App Store
★☆☆☆☆
"مشكلة في التطبيق. عندما أفتح تطبيق NovaKid من الهاتف أو الجهاز اللوحي، يغلق. يعمل بشكل صحيح فقط على الكمبيوتر، يرجى إيجاد حلاً" - Çiko5557، App Store"
على taealamlugha.com ، يحتل NovaKid المرتبة الثالثة من بين 6 منصات لتعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت للأطفال. هنا ، حصل NovaKid على تصنيف 7.5 من 10 ، وإجمالي 12 مراجعة. 5 من هذه المراجعات إيجابية ، في حين أن 7 سلبية. المراجعات الإيجابية تدور حول مساعدة الأطفال على تعلم اللغة الإنجليزية وأن يكون المعلمون جيدين. ومع ذلك ، فإن المراجعات السلبية تتعلق بعدم إمكانية الوصول إلى خدمة العملاء بسهولة ، والدروس غير مناسبة للأطفال ، وتجديد الاشتراكات دون موافقة. فيما يلي بعض المراجعات حول NovaKid:
"★★★★★
أنا راضٍ عن نجاح ابني في تعلم اللغة الإنجليزية. أود أن أشكر NovaKid على إسهامهم في تعلم أطفالي اللغة الإنجليزية. جربنا منصات أخرى قبل NovaKid، لكننا لم نحصل على الكثير من النتائج. ابني متحمس جدًا هنا ويستمتع بالدروس." - Sevim, taealamlugha.com
★★★★☆
"تجربة طفلي لا تصدق؛ إنه متحمس دائمًا قبل الدرس، وفي نهاية الدرس، يمكنني أن أفهم أن الدرس كان جيدًا. المعلم حساس جدًا حقًا، واضح جدًا وواضح، يستطيع أن ينزل إلى مستوى الأطفال ويبذل قصارى جهده لكي يفهموا." - Perihan, taealamlugha.com
★☆☆☆☆
"أنتم لا تجيبون على أسئلتي، لم يظهر المعلم للحصة، أخذت حصة بتخفيض، دروسي تعبت" - Inbar, taealamlugha.com
★☆☆☆☆
"محتوى الألعاب جيد، لكنه ليس مناسبًا لابنتي، لا تستطيع فهمه، ليس مناسبًا لعمرها. لقد أعطينا دروسًا عدة حتى الآن، ولكن النظام يبدو معقدًا جدًا بالنسبة لي. أيضًا، عندما أعرف الدرس مؤخرًا، يعطي تحذيرًا بأن لدي درس، وعندما أدخله، يقول بأنه لا يوجد درس." - Bülent
★☆☆☆☆
"تجربة سيئة جدًا بالنسبة لي! أردت إلغاء دروسي بسبب مشاكل الاتصال مع الدروس التي دفعت ثمنها ولأنني لم أستطع أخذ الدروس مع المعلم الذي أردته، لكن لسبب ما، لم أتمكن من التواصل مع خدمة الع ملاء." - Aygül, taealamlugha.com"
من خبرتي ومن آراء المستخدمين التي قرأتها، يمكنني أن أقول بأن نوفاكيد يبدو جيدًا لطفلك. ومع ذلك، فإنه ليس مثاليًا. يجب على منصة تركز على الأطفال من عمر 4 إلى 12 عامًا أن تكون حريصة جدًا في اختيار مدرسيها، وإعداد الدروس، وجودة الموقع الإلكتروني والتطبيق. لا أعتقد أن نوفاكيد حريصة جدًا في هذه المجالات. لا أعتقد أنهم يختارون مدرسيهم بعناية، حيث يقول الآباء والأمهات أن أطفالهم لم يفهموا المدرس ولم يتمكن المدرس من جذب انتباههم. أيضًا، يقول العديد من الآباء والأمهات أن المدرس يعاني من مشاكل في الاتصال، مما يؤدي إلى الملل والإحباط لدى الأطفال وفقدانهم للدافعية. عندما تضيف المشاكل التقنية داخل التطبيق إلى هذه المشاكل، فلا أعتقد أن نوفاكيد هي المنصة المثالية. أشعر بالتزام بتوصيتك بالبحث عن منصة أخرى تكون أفضل من نوفاكيد. للقيام بذلك، يمكنك زيارة موقعنا ومقارنة منصات مختلفة مع نوفاكيد.
هدى الشهري
تطبيق رائع ومعلمين متمكننين تحسن طفلي كثيرا